Dancoll Design AB Privacybeleid.

Laatste update: Dit privacybeleid is bijgewerkt op 30 april 2024 en is geldig vanaf deze datum.

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dancoll Design AB ("Website", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet op Dangarden.se ("Website") of op andere wijze met ons communiceert (gezamenlijk "Diensten"). Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld volgens dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten stemt u in met de verzameling, het gebruik en de deling van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, gebruik dan geen van de Diensten of krijg er geen toegang toe.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om veranderingen in onze methoden of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene Privacybeleid op de Website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en andere maatregelen nemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven, en hebben we dit in de afgelopen 12 maanden gedaan. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons interacteert.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden vermeld, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke Persoonlijke Informatie We Verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over jou ontvangen, zijn afhankelijk van hoe je interactie hebt met onze Website en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, betrekking heeft op jou, jou beschrijft of met jou kan worden geassocieerd. De volgende sectie beschrijft de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we Direct van Jou Verzamelen

Informatie die je direct aan ons verstrekt via onze Diensten kan omvatten:
- Basiscontactgegevens, inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie, inclusief je naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie, inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
- Winkelinformatie, inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagentje plaatst of aan je verlanglijst toevoegt.
- Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verzendt via de Diensten.

Bepaalde functies van de Diensten kunnen vereisen dat je bepaalde informatie over jezelf direct verstrekt.Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar het niet doen kan je verhinderen om deze functies te gebruiken of toegang te krijgen tot deze functies.

Informatie die we verzamelen via cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruikgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruikgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Website en je account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.

Informatie die we van Derden Ontvangen

Ten slotte kunnen we informatie over jou ontvangen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Website en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (t.ex. bankrekeninginformatie, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen te vervullen en u de producten of diensten te leveren die u heeft aangevraagd, om onze overeenkomst met u na te komen.
- Wanneer u onze website bezoekt, e-mails opent of op e-mails klikt die we u sturen, of interactie heeft met onze diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, software development kits, third-party bibliotheken en cookies.
Alle informatie die we van derden ontvangen, zal worden verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die aan ons door derden wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie het onderstaande gedeelte, Derde partijen websites en Links.

Deel persoonlijke informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze overeenkomsten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Shopify om onze webwinkel te runnen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regels, om te reageren op rechtszaken, huiszoekingsbevelen of andere wettelijke verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.html

Shopify Netwerkintelligentie

Wij gebruiken de Shopify Netwerkintelligentie-diensten om de interacties van onze klanten met onze website te begrijpen en om persoonlijke marketingervaringen aan te bieden. Dit omvat het aggregeren en analyseren van klantgegevens om segmenten te creëren voor marketingdoeleinden, inclusief lookalike-doelgroepen.

Verzamelde gegevens:

• Informatie over uw aankopen, weergegeven producten en interacties met onze website.
• Apparaatinformatie, IP-adressen en cookie-identificatoren.

Doel van de verzameling:

• Inzichten geven in klantgedrag.
• Marketingcampagnes aanpassen, inclusief gerichte advertenties.
• De effectiviteit van onze reclame-inspanningen meten.

Delen met derden:

• Jouw gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify en zijn marketingpartners om doelgroeptargeting voor reclame doeleinden te creëren.

Deelstop:

• Je kunt je afmelden voor persoonlijke marketing en gegevensdeling via de privacy-instellingen van Shopify: Stop met gegevensdeling

Shopify als gegevensverwerker

Onze winkel wordt gehost op Shopify, dat het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen. Shopify fungeert als gegevensverwerker voor de informatie die via onze website wordt verzameld.

Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt, lees alstublieft het privacybeleid van Shopify voor consumenten: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Dit omvat informatie over:

• Hoe Shopify uw persoonlijke gegevens verwerkt.
• Hoe Shopify zich houdt aan de GDPR, CCPA en andere toepasselijke privacywetten.
• Uw rechten als consument met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die door Shopify worden verwerkt.

Toestemming voor marketing

Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden, inclusief het ontvangen van persoonlijke advertenties en communicatie op basis van uw interacties met onze website.

Intrekking van toestemming:

• U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw instellingen in uw account te wijzigen of via Shopify Privacy Portal.

Hoe Wij Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken

- Levering van Producten en Diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te bieden om onze overeenkomst met u na te komen, inclusief het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen naar uw gerelateerde account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, om uw account aan te maken, te onderhouden en op andere wijze te beheren, om verzending te regelen, eventuele retouren en ruilen te vergemakkelijken en om u in staat te stellen beoordelingen te verzenden.
- Marketing en Reclame.Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en reclame doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en campagneberichten via e-mail, sms of post, en om advertenties voor producten of diensten weer te geven. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en reclame op onze Website en andere websites beter af te stemmen.
- Beveiliging en Fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
- Communicatie met u.Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om responsief naar u te zijn, om u effectieve diensten te bieden en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Net als veel websites gebruiken wij Cookies op onze Website. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken met betrekking tot het runnen van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Website en onze Diensten te beheren en te verbeteren (inclusief het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om beter inzicht te krijgen in de interactie van gebruikers met de Diensten (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren).Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om Cookies op onze Website te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Website en andere websites beter af te stemmen.
De meeste webbrowsers accepteren automatisch Cookies als standaard, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser in te stellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en kan ervoor zorgen dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed functioneren of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners.

Hoe Wij Persoonlijke Informatie Delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden volgens dit Privacybeleid.Zulke omstandigheden kunnen omvatten:
- Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (t.ex. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten te leveren en advertenties voor jou te tonen. We gebruiken Shopify om persoonlijke advertenties te ondersteunen met diensten van derden. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons vraagt, ons verzoekt of op een andere manier instemt met het verstrekken van bepaalde informatie aan derden, zoals voor het verzenden van jouw producten of door jouw gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties, met jouw toestemming.
- Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsstructuur, in ons legitieme belang om een succesvolle onderneming te runnen.
- In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op rechtszaken, huiszoekingen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën van persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (gemarkeerd met *) verstrekt:

Categorie:
- Identifiers zoals basiscontactgegevens en bepaalde order- en accountinformatie
- Commerciële informatie zoals orderinformatie, winkelinformatie en klantenservicedata
- Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals gebruiksdata
Ontvanger categorieën:
- Leveranciers en derden die diensten namens ons uitvoeren (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en data-analyse dienstverleners)
- Zakelijke en marketingpartners
- Dochterondernemingen
Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonlijke informatie met het doel om conclusies over u te trekken.
Wij hebben "verkocht" en "gedeeld" (volgens de definities die zijn vastgesteld in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie in de afgelopen 12 maanden met het doel reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren, als volgt:

Categorie van persoonlijke informatie
- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde order- en accountinformatie
- Commerciële informatie zoals gegevens over aangekochte producten of diensten en winkelinformatie
- Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals gebruiksdata
Ontvanger categorieën
- Zakelijke en marketingpartners

Door gebruikers gegenereerde Inhoud

De diensten kunnen u in staat stellen productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te creëren. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen op een openbaar gebied van de diensten, zal deze inhoud openbaar zijn en voor iedereen toegankelijk.
Wij controleren niet wie toegang heeft tot de informatie die je ervoor kiest beschikbaar te stellen aan anderen en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie jouw privacy respecteren of deze veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van enige informatie die je openbaar beschikbaar maakt, of voor de juistheid, het gebruik of misbruik van enige informatie die je onthult of ontvangt van derden.

Derde partijen websites en Links

Onze Website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je links volgt naar websites die niet zijn verbonden of gecontroleerd door ons, dien je hun privacy- en veiligheidsbeleid en andere voorwaarden te bekijken.Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze websites te vinden is. De informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derde partij platforms zonder beperking met betrekking tot het gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zich geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of operators, behalve wat wordt onthuld op de Diensten.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen opzettelijk geen persoonlijke informatie over kinderen.Als u een ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze te laten verwijderen. Vanaf de datum van dit Privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we "delen" of "verkopen" (volgens de definities die zijn vastgesteld in de toepasselijke wetgeving) van persoonlijke informatie van individuen onder de 16 jaar.

Beveiliging en Opslag van Uw Informatie

Wees ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen "perfecte beveiliging" niet garanderen. Bovendien kan informatie die u naar ons verzendt onveilig zijn tijdens de overdracht. We raden aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.
Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, om de Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke overeenkomsten en beleidslijnen te handhaven.

Uw Rechten en Keuzemogelijkheden

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk bepaalde of alle rechten die hieronder zijn vermeld met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek op grond van de wet afwijzen.
- Recht op Toegang / Inzicht. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over u hebben, inclusief details over hoe we uw informatie gebruiken en delen.
- Recht op Verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat we de persoonlijke informatie die we over u hebben, verwijderen.
- Recht op Correctie.U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de onjuiste persoonlijke informatie die wij over u hebben corrigeren.
- Recht op Gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die wij over u hebben te ontvangen en te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde partij, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om Af te Zien van Verkoop, Delen of Gerichte Reclame. U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren om uw persoonlijke informatie niet te "verkopen" of "delen" of om af te zien van de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", volgens de definitie in de toepasselijke privacywetten. Houd er rekening mee dat als u onze Website bezoekt met de Global Privacy Control opt-out voorkeurssignaal geactiveerd, afhankelijk van waar u zich bevindt, wij dit automatisch zullen beschouwen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of "deling" van informatie voor het apparaat en de browser die u heeft gebruikt om de Website te bezoeken.
- Recht op Beperking en/of Afstand van Gebruik en Openbaarmaking van Gevoelige Persoonlijke Informatie. U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren onze gebruik en/of openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken tot alleen wat noodzakelijk is om de Diensten uit te voeren of de goederen te leveren die redelijkerwijs van een gemiddelde persoon worden verwacht.
- Beperking van Verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen te stoppen of onze verwerking van persoonlijke informatie te beperken.
- Intrekking van Toestemming: Waar wij ons baseren op toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Beroep: U heeft mogelijk het recht om ons besluit aan te vechten als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.
- Beheer van Communicatievoorkeuren: We kunnen je marketing-e-mails sturen, en je kunt ervoor kiezen om deze op elk moment niet meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldlink die in onze e-mails naar jou wordt weergegeven. Als je ervoor kiest om je af te melden, kunnen we je nog steeds niet-marketing e-mails sturen, zoals berichten over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.
Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit op onze Website is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die hieronder zijn vermeld.
We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. We kunnen informatie van je moeten verzamelen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountinformatie, voordat we een substantieel antwoord op je verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde agent aanwijzen om verzoeken namens jou in te dienen om je rechten uit te oefenen.Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen we vereisen dat de agent bewijst dat je hen hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en we kunnen nodig hebben dat je je identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. We zullen

op je verzoek tijdig reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
We gebruiken Shopify's advertentiediensten zoals Shopify Audiences om te helpen de advertenties die je op derdenwebsites ziet, te personaliseren. Om te voorkomen dat Shopify-verkopers deze advertentiediensten gebruiken om je persoonlijke informatie voor dergelijke diensten te gebruiken, bezoek https://privacy.shopify.com/en

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie behandelen, neem dan alstublieft contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om ons besluit aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale Gebruikers

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen. Als we uw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of eventuele equivalente overeenkomsten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is beoordeeld als een adequaat beschermingsniveau biedend.

Contact

Klantenservice

info@dangarden.se

Telefoonnummer

08-890848

Adres
Dangarden, Hässleholm

Telefoontijden
Hoogseizoen maart - augustus
Maandag - Vrijdag
10.00 - 16.00 uur

Laagseizoen september - februari
Maandag - Woensdag:
10.00-12.00 uur