Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-05-11

Dangarden is een merk dat wordt beheerd door Dancoll Design AB, org.nr 559371-3893 ("Dangarden", "wij", "ons" of "onze").

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dancoll Design AB persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer u:

onze website dangarden.se bezoekt
aankopen doet
contact met ons opneemt
onze diensten gebruikt
een account registreert
zich abonneert op marketing
op andere manieren met ons interacteert

Het beleid is van toepassing op zowel Zweedse als internationale klanten die onze diensten gebruiken of aankopen doen via onze website.

Door gebruik te maken van onze website en diensten accepteert u dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke voor persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Dancoll Design AB

Org.nr: 559371-3893
Dangarden
E-mail: order@dangarden.se

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

We verzamelen alleen persoonsgegevens die relevant zijn om:

bestellingen te verwerken
producten te leveren
klantenservice te bieden
wettelijke verplichtingen na te komen
onze diensten te verbeteren
marketing uit te voeren waar een wettelijke basis voor is

Welke gegevens worden verzameld, hangt af van hoe u onze diensten gebruikt.

3. Gegevens die u aan ons verstrekt

We kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u aankopen doet of contact met ons opneemt:

Contactgegevens

naam
adres
telefoonnummer
e-mailadres

Bedrijfsgegevens

Voor zakelijke klanten kunnen wij ook verzamelen:

bedrijfsnaam
organisatie- of ondernemingsnummer
btw-nummer
contactpersoon

Bestel- en betalingsinformatie

bestelgeschiedenis
leveringsgegevens
betalingsstatus
transactiegegevens

Betalingen worden afgehandeld via externe betalingsproviders zoals Klarna en wij slaan doorgaans geen volledige kaartgegevens op.

Klantenservicezaken

Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij verwerken:

e-mailcommunicatie
klachtenzaken
foto's
video's
andere informatie die u ervoor kiest aan ons te verstrekken

Sommige persoonsgegevens zijn noodzakelijk om aankopen, levering, betaling en klantenservice te kunnen uitvoeren.

Als noodzakelijke gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij beperkt in staat zijn onze diensten te leveren of de bestelling uit te voeren.

4. Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website gebruikt, kan bepaalde informatie automatisch worden verzameld via:

cookies
pixels
analysetools
vergelijkbare technieken

Dit kan omvatten:

IP-adres
apparaatinformatie
type browser
taalinstellingen
geografische informatie
bezochte pagina's
klikgeschiedenis
gebruiksgegevens

Het doel is om:

de functionaliteit van de website te verbeteren
verkeer en gebruikersgedrag te analyseren
inhoud en marketing aan te passen
fraude en veiligheidsrisico's te detecteren

5. Cookies en trackingtechnologie

Dangarden gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

de website moet correct functioneren
instellingen opslaan
verkeer analyseren
de gebruikerservaring verbeteren
marketing meten
relevante advertenties tonen

We kunnen gebruiken:

Shopify-cookies
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Klarna-gerelateerde cookies
andere analyse- en marketingtools

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, terwijl andere worden gebruikt voor analyse en marketing.

Je kunt te allen tijde:

cookie-instellingen wijzigen
cookies blokkeren in je browser
toestemming intrekken via het cookie-banner of browserinstellingen

Houd er rekening mee dat sommige functies van de website minder goed kunnen werken als cookies worden geblokkeerd.

6. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

Aankopen en leveringen te beheren

bestellingen te verwerken
betalingen uit te voeren
leveringen te beheren
retouren en klachten te behandelen
order- en leveringsinformatie te versturen

Klantenservice

vragen te beantwoorden
supportzaken af te handelen
service en ondersteuning te bieden

Marketing

We kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

aanbiedingen te versturen
persoonlijk afgestemde reclame te tonen
klantgedrag te analyseren
marketingcampagnes te verbeteren

Marketing via e-mail of SMS gebeurt in overeenstemming met de geldende marketingwetgeving en met toestemming of een gerechtvaardigd belang waar dit wettelijk is toegestaan.

Je kunt je te allen tijde afmelden voor marketingberichten.

Beveiliging en fraudebestrijding

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

fraude voorkomen
misbruik opsporen
onze diensten beschermen
wettelijke verplichtingen nakomen

7. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke gronden volgens de AVG:

Overeenkomst

Om te kunnen:

aankopen verwerken
producten leveren
betalingen afhandelen
klantenservice bieden

Wettelijke verplichting

Om te voldoen aan:

boekhoudkundige eisen
consumentenwetgeving
belastingregels
andere wettelijke vereisten

Gerechtvaardigd belang

Om te:

onze diensten verbeteren
gebruikersgedrag analyseren
fraude voorkomen
relevante marketing uitvoeren
website en klantbeleving ontwikkelen

Toestemming

Voor bepaalde soorten:

cookies
nieuwsbrieven
gerichte marketing

waarbij toestemming wettelijk vereist is.

8. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het runnen van de onderneming en het leveren van onze diensten.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met bijvoorbeeld:

Betalingsproviders

Bijvoorbeeld:

Klarna
Shopify Payments
andere betaaldiensten

om betalingen en transacties te verwerken.

Transport- en logistieke partners

Bijvoorbeeld:

DHL
vervoerders
magazijnpartners

om bestellingen nationaal en internationaal te kunnen leveren.

Technische dienstverleners

Bijvoorbeeld:

Shopify
hostingdiensten
IT-leveranciers
analyse- en marketingplatforms

voor het beheer en de ontwikkeling van de website.

Marketing- en advertentiepartners

Bijvoorbeeld:

Meta
Google
Shopify

voor analyse, advertenties en marketing.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

9. Shopify en diensten van derden

Onze website wordt beheerd via Shopify.

Shopify verwerkt persoonsgegevens als verwerker en kan informatie opslaan of verwerken buiten de EU/EER volgens de geldende privacyregels.

Lees meer over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt hier:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Wanneer u externe diensten gebruikt zoals:

Klarna
Meta
Google
sociale media
betalingen van derden

zijn ook de privacybeleid van de betreffende leveranciers van toepassing.

10. Internationale gegevensoverdracht

Omdat Dangarden internationale leveringen aanbiedt en gebruikmaakt van internationale dienstverleners, kunnen persoonsgegevens in sommige gevallen buiten de EU/EER worden verwerkt.

Bij dergelijke overdrachten worden passende beschermingsmaatregelen genomen volgens de AVG, bijvoorbeeld:

de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie
adequaatheidsbesluiten
andere goedgekeurde beschermingsmechanismen

11. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor:

het nakomen van contracten
voldoen aan wettelijke verplichtingen
klantrelaties beheren
geschillen oplossen
voldoen aan boekhoudkundige vereisten
onze juridische belangen beschermen

Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard indien wettelijk vereist.

12. Beveiliging

We werken continu aan technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

ongeautoriseerde toegang
verlies
misbruik
wijziging
verspreiding

Geen enkele overdracht of opslag van data via internet kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.

13. Uw rechten volgens de AVG

U heeft het recht om:

verzoek om inzage in het register
onjuiste gegevens te laten corrigeren
verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens
verzoek om beperking van de verwerking
bezwaar maken tegen verwerking
intrekken van toestemming
verzoek om gegevensoverdraagbaarheid

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), www.imy.se.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via:
info@dangarden.se

14. Persoonsgegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 18 jaar.

We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van de ouder of voogd.

15. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites en diensten.

Dancoll Design AB is niet verantwoordelijk voor:

inhoud
veiligheid
privacybeheer
cookies

op externe websites of diensten.

16. Wijzigingen in het privacybeleid

Dancoll Design AB behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid indien nodig bij te werken.

De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op de website, samen met de actuele update datum.

17. Contact

Dancoll Design AB

Org.nr: 559371-3893
Dangarden
E-mail: order@dangarden.se
Telefoon: 08-890848

Telefoontijden

Hoogseizoen (maart–augustus)

Maandag–Vrijdag
10:00–16:00

Laagseizoen (september–februari)

Maandag–Woensdag
10:00–12:00